Salário médio pago no comércio de SP é de R$ 2.216
Valor, considerado no período de janeiro de 2024 a julho deste ano, é um dos menores entre 86 setores. Sindicato dos Comerciários estima que há 100 mil vagas abertas na cidade

O salário médio do trabalhador no comércio na cidade de São Paulo foi de R$ 2.216 no período de janeiro de 2024 a julho deste ano. Este foi um dos menores valores pagos na capital paulista para o trabalhador em contratos formais (CLT) e ficou abaixo do salário médio incluindo outras atividades, de R$ 2.747.
De 86 setores, o salário médio do trabalhador no comércio ficou somente acima do de dez setores, como os de serviços para edifícios e jardinagem, serviços domésticos e pesca.
Os dados foram levantados pela Hoff Analytics, com base em dados do Caged (Cadastro Geral de Empregados e Desempregados), do Ministério do Trabalho.
Considerando todos os setores, os menores salários pagos na cidade de São Paulo foram nas atividades de pesca, de R$ 1.710, e de serviços domésticos, de R$ 1.746, no período.
Em 2025 - Neste ano, o salário médio no comércio de São Paulo subiu. De janeiro a julho, o valor pago foi de R$ 2.583, maior do que a média do setor de serviços, R$ 2.281, por exemplo.
Quem liderou no valor do salário médio pago ao trabalhador no município de São Paulo foi a indústria, R$ 3.289, no período de janeiro a julho deste ano.
Tanto os R$ 2.216 como os R$ 2.583 são considerados baixos por trabalhadores e especialistas em varejo e apontados como um dos principais motivos para o apagão de mão de obra no setor.
100 mil vagas abertas
Ricardo Patah, presidente do Sindicato dos Comerciários de São Paulo, estima que hoje há cerca de 100 mil vagas para serem preenchidas em todas as áreas no comércio da capital paulista.
É, de acordo com ele, um número histórico. “As empresas não estão conseguindo preencher as vagas por causa do binômio salário baixo e carga horária intensa”, afirma Patah.
Com 240 lojas no Estado de São Paulo, a rede de supermercados Dia, por exemplo, tem 80 vagas abertas para as mais diversas funções, de operadores de caixa a gerentes de lojas.
No Estado, a média de salário paga no comércio, neste ano, é menor do que a da capital, de R$ 2.289, e, no Brasil, ainda menor, de R$ 1.989, de acordo com a Hoff.
“Na marra, o comércio vai ter de melhorar as condições de trabalho. Se não, não vai conseguir contratar mais funcionários”, afirma Marcos Escudeiro, consultor de varejo.
Jornada flexível
Algumas redes de varejo começam a oferecer novas opções de carga horária e folgas para atrair os trabalhadores que, geralmente, trabalham seis dias da semana e descansam um.
A rede H&M, que acaba de chegar ao Brasil, chacoalhou o mercado ao optar pelo modelo de trabalho 5 x 2. Isto é, os funcionários trabalham cinco dias na semana e folgam dois.
Essa decisão tem tudo a ver com a dificuldade de contratar pessoal na condição que é comum no varejo brasileiro, a escala 6 x 1, de acordo com consultores de varejo ouvidos pelo Diário do Comércio.
As drogarias Pacheco e São Paulo, do grupo DPSP, também anunciaram recentemente a adoção da escala de trabalho 5 x 2 em suas quase 1.700 unidades, que empregam 24 mil pessoas.
Com a medida, o número de folgas aumentará de 64 para 96 por ano, trazendo “mais equilíbrio e bem-estar” para os colaboradores, de acordo com informações da empresa.
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As drogarias também oferecem assistência médica, vale-transporte, convênios educacionais, programas para gestantes e participação nos resultados.
“Redes mais estruturadas, com capital em Bolsa, costumam ter um salário menor, porém, são mais agressivas em bônus, podendo ser comparadas até com as instituições financeiras. As lojas menores, as franquias, já têm um desafio”, diz Alexandre Machado, consultor de varejo.
Os shoppings trabalham das 10h às 22h e, portanto, uma escala de trabalho menor, diz ele, que exigirá mais funcionários, o que pode elevar os custos para os lojistas.
“Segundas e terças-feiras são dias mais fracos de vendas. Uma alternativa seria abrir o comércio mais tarde nesses dias. Sábado já é o melhor dia da semana. Os lojistas e os operadores de shoppings têm de conversar para a realização de mudanças”, afirma.
Franquias do McDonald’s, em Pelotas, também adotaram a escala de trabalho 5 × 2, após acordo coletivo firmado entre o Sindicato dos Trabalhadores e Trabalhadoras em Turismo e Hospitalidade de Pelotas (Sintraturh) e representantes das empresas.
A escala 5 × 2 tem respaldo legal. A Constituição menciona até oito horas diárias e 44 horas semanais. Redução de jornada é permitida em acordos e convenções coletivas.
Projeto de Lei da deputada federal Daiana Santos (PCdoB-RS), que tramita na Câmara dos Deputados, propõe ser obrigatória a jornada de 40 horas semanais com dois dias consecutivos de descanso para trabalhadores do comércio, incluindo o setor de alimentação e serviços.
Levantamento do Dieese, com base em dados da Rais (Relação Anual de Informações Sociais), do MTE, mostra que, no ano passado, 91% dos comerciários possuíam jornadas contratadas semanais de 40 horas ou mais e 85%, de exatas 44 horas semanais.
Entre as 15 ocupações mais comuns, dez se destacam com jornadas semanais de 44 horas ou mais, entre elas, vendedores, operadores de caixa, gerentes de lojas (média de 48 horas), consideradas essenciais para a operação do comércio.
Contratações e demissões
Apesar da falta de mão de obra que enfrenta o setor, houve mais contratações do que demissões no setor em todo o país no primeiro semestre deste ano.
O saldo entre admissões e desligamentos no setor foi positivo em 90.876, de acordo com o Dieese, com base em dados do Caged.
No período, foram admitidos 3.161.668 milhões de empregados e desligados 3.070.792.
Entre os 3,1 milhões de desligados neste ano, a participação dos desligamentos a pedido do próprio trabalhador foi de 40,1%.
Esses pedidos, de acordo com o Dieese, estão associados a insatisfações com as condições de trabalho, como a longa jornadas, baixa remuneração e situações de estresse físico e mental.
“Os jovens, principalmente, não veem perspectivas de carreira no comércio, nem benefícios capazes de retê-los. Enquanto isso, o mercado informal, que está dinâmico, compete com o formal, porém, precarizado”, diz Victor Pagani, diretor de relações sindicais do Dieese.
Os setores do comércio que mais admitiram no país no primeiro semestre foram supermercados e hipermercados (18% das admissões), vestuário e acessórios, materiais de construção e produtos farmacêuticos.
A alta rotatividade, que é histórica no varejo, continua sendo um dos principais desafios dos lojistas, que cada vez mais concorrem com as atividades informais.
Para escapar das jornadas extensas e do trabalho nos finais de semana, um diretor de loja de grande rede de supermercado, que prefere ficar no anonimato, decidiu virar motorista de Uber.
Salário médio por categoria
SETOR | SALÁRIO |
PESCA E AQUICULTURA | R$ 1.710 |
SERVIÇOS DOMÉSTICOS | R$ 1.746 |
SERVIÇOS PARA EDIFÍCIOS E ATIVIDADES PAISAGÍSTICAS | R$ 1.822 |
CORREIO E OUTRAS ATIVIDADES DE ENTREGA | R$ 1.908 |
OUTRAS ATIVIDADES DE SERVIÇOS PESSOAIS | R$ 1.940 |
ATIVIDADES VETERINÁRIAS | R$ 1.946 |
ALIMENTAÇÃO | R$ 1.952 |
PREPARAÇÃO DE COUROS E FABRICAÇÃO DE ARTEFATOS DE COURO, ARTIGOS PARA VIAGEM E CALÇADOS | R$ 2.008 |
SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA SOCIAL SEM ALOJAMENTO | R$ 2.014 |
DESCONTAMINAÇÃO E OUTROS SERVIÇOS DE GESTÃO DE RESÍDUOS | R$ 2.111 |
SELEÇÃO, AGENCIAMENTO E LOCAÇÃO DE MÃO DE OBRA | R$ 2.130 |
ATIVIDADES DE ATENÇÃO À SAÚDE HUMANA INTEGRADAS COM ASSISTÊNCIA SOCIAL, PRESTADAS EM RESIDÊNCIAS COLETIVAS E PARTICULARES | R$ 2.177 |
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS TÊXTEIS | R$ 2.209 |
COMÉRCIO VAREJISTA | R$ 2.216 |
CONFECÇÃO DE ARTIGOS DO VESTUÁRIO E ACESSÓRIOS | R$ 2.219 |
REPARAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA E COMUNICAÇÃO E DE OBJETOS PESSOAIS E DOMÉSTICOS | R$ 2.243 |
COLETA, TRATAMENTO E DISPOSIÇÃO DE RESÍDUOS; RECUPERAÇÃO DE MATERIAIS | R$ 2.275 |
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS DE METAL, EXCETO MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS | R$ 2.406 |
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS DIVERSOS | R$ 2.409 |
FABRICAÇÃO DE MÓVEIS | R$ 2.420 |
ATIVIDADES DE VIGILÂNCIA, SEGURANÇA E INVESTIGAÇÃO | R$ 2.426 |
COMÉRCIO E REPARAÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES E MOTOCICLETAS | R$ 2.448 |
SERVIÇOS DE ESCRITÓRIO, DE APOIO ADMINISTRATIVO E OUTROS SERVIÇOS PRESTADOS PRINCIPALMENTE ÀS EMPRESAS | R$ 2.456 |
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS DE BORRACHA E DE MATERIAL PLÁSTICO | R$ 2.458 |
ARMAZENAMENTO E ATIVIDADES AUXILIARES DOS TRANSPORTES | R$ 2.464 |
SERVIÇOS ESPECIALIZADOS PARA CONSTRUÇÃO | R$ 2.468 |
ESGOTO E ATIVIDADES RELACIONADAS | R$ 2.481 |
ALOJAMENTO | R$ 2.528 |
ATIVIDADES CINEMATOGRÁFICAS, PRODUÇÃO DE VÍDEOS E DE PROGRAMAS DE TELEVISÃO; GRAVAÇÃO DE SOM E EDIÇÃO DE MÚSICA | R$ 2.552 |
TRANSPORTE TERRESTRE | R$ 2.592 |
IMPRESSÃO E REPRODUÇÃO DE GRAVAÇÕES | R$ 2.618 |
ATIVIDADES LIGADAS AO PATRIMÔNIO CULTURAL E AMBIENTAL | R$ 2.629 |
CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS | R$ 2.634 |
OBRAS DE INFRAESTRUTURA | R$ 2.693 |
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS DE MINERAIS NÃO METÁLICOS | R$ 2.786 |
ATIVIDADES ESPORTIVAS E DE RECREAÇÃO E LAZER | R$ 2.807 |
AGRICULTURA, PECUÁRIA E SERVIÇOS RELACIONADOS | R$ 2.828 |
ALUGUÉIS NÃO IMOBILIÁRIOS E GESTÃO DE ATIVOS INTANGÍVEIS NÃO FINANCEIROS | R$ 2.842 |
FABRICAÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES, REBOQUES E CARROCERIAS | R$ 2.897 |
ATIVIDADES DE APOIO À EXTRAÇÃO DE MINERAIS | R$ 3.045 |
ATIVIDADES DE ORGANIZAÇÕES ASSOCIATIVAS | R$ 3.058 |
FABRICAÇÃO DE OUTROS EQUIPAMENTOS DE TRANSPORTE, EXCETO VEÍCULOS AUTOMOTORES | R$ 3.076 |
MANUTENÇÃO, REPARAÇÃO E INSTALAÇÃO DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS | R$ 3.117 |
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS DO FUMO | R$ 3.119 |
ATIVIDADES ARTÍSTICAS, CRIATIVAS E DE ESPETÁCULOS | R$ 3.131 |
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS ALIMENTÍCIOS | R$ 3.185 |
EDUCAÇÃO | R$ 3.197 |
FABRICAÇÃO DE MÁQUINAS, APARELHOS E MATERIAIS ELÉTRICOS | R$ 3.284 |
FABRICAÇÃO DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS | R$ 3.308 |
SERVIÇOS DE ARQUITETURA E ENGENHARIA; TESTES E ANÁLISES TÉCNICAS | R$ 3.310 |
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS DE MADEIRA | R$ 3.340 |
EXTRAÇÃO DE MINERAIS NÃO METÁLICOS | R$ 3.342 |
ATIVIDADES JURÍDICAS, DE CONTABILIDADE E DE AUDITORIA | R$ 3.380 |
ATIVIDADES DE ATENÇÃO À SAÚDE HUMANA | R$ 3.426 |
FABRICAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, PRODUTOS ELETRÔNICOS E ÓPTICOS | R$ 3.443 |
COMÉRCIO POR ATACADO, EXCETO VEÍCULOS AUTOMOTORES E MOTOCICLETAS | R$ 3.499 |
ATIVIDADES IMOBILIÁRIAS | R$ 3.521 |
PUBLICIDADE E PESQUISA DE MERCADO | R$ 3.590 |
FABRICAÇÃO DE CELULOSE, PAPEL E PRODUTOS DE PAPEL | R$ 3.623 |
AGÊNCIAS DE VIAGENS, OPERADORES TURÍSTICOS E SERVIÇOS DE RESERVAS | R$ 3.653 |
METALURGIA | R$ 3.787 |
TRANSPORTE AÉREO | R$ 3.851 |
TELECOMUNICAÇÕES | R$ 4.163 |
EDIÇÃO E EDIÇÃO INTEGRADA À IMPRESSÃO | R$ 4.515 |
PRODUÇÃO FLORESTAL | R$ 4.966 |
OUTRAS ATIVIDADES PROFISSIONAIS, CIENTÍFICAS E TÉCNICAS | R$ 5.087 |
ATIVIDADES DE RÁDIO E DE TELEVISÃO | R$ 5.205 |
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS QUÍMICOS | R$ 5.387 |
SEGUROS, RESSEGUROS, PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR E PLANOS DE SAÚDE | R$ 5.787 |
ATIVIDADES DE SEDES DE EMPRESAS E DE CONSULTORIA EM GESTÃO EMPRESARIAL | R$ 5.846 |
ATIVIDADES AUXILIARES DOS SERVIÇOS FINANCEIROS, SEGUROS, PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR E PLANOS DE SAÚDE | R$ 6.129 |
ELETRICIDADE, GÁS E OUTRAS UTILIDADES | R$ 6.520 |
ATIVIDADES DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO | R$ 6.734 |
FABRICAÇÃO DE BEBIDAS | R$ 7.069 |
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, DEFESA E SEGURIDADE SOCIAL | R$ 7.153 |
ATIVIDADES DOS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO | R$ 7.295 |
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS FARMOQUÍMICOS E FARMACÊUTICOS | R$ 7.567 |
CAPTAÇÃO, TRATAMENTO E DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA | R$ 7.858 |
ATIVIDADES DE SERVIÇOS FINANCEIROS | R$ 7.889 |
ORGANISMOS INTERNACIONAIS E OUTRAS INSTITUIÇÕES EXTRATERRITORIAIS | R$ 8.152 |
PESQUISA E DESENVOLVIMENTO CIENTÍFICO | R$ 8.440 |
ATIVIDADES DE EXPLORAÇÃO DE JOGOS DE AZAR E APOSTAS | R$ 8.745 |
FABRICAÇÃO DE COQUE, DE PRODUTOS DERIVADOS DO PETRÓLEO E DE BIOCOMBUSTÍVEIS | R$ 9.873 |
EXTRAÇÃO DE MINERAIS METÁLICOS | R$ 11.055 |
TRANSPORTE AQUAVIÁRIO | R$ 11.090 |
EXTRAÇÃO DE PETRÓLEO E GÁS NATURAL | R$ 23.271 |
SALÁRIO MÉDIO DE TODAS AS ATIVIDADES | R$ 2.747 |
* Fonte: Hoff Analytics
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IMAGEM: Marcos Peron/DC